تعهد، صداقت و امنیت حقوقی

قوانین و ضوابط دفتر ملکی ۲۴

تمامی تعاملات، خدمات بازدید، سپردن فایل و تنظیم مبایعه‌نامه بر پایه ضوابط قانونی و حفظ کامل منافع طرفین معامله صورت می‌پذیرد.

۱. اصالت فایل‌ها و کارشناسی مشخصات

کارشناسی اولیه: تمامی آگهی‌ها و فایل‌های ثبتی در وب‌سایت ملکی ۲۴، پس از بازدید حضوری، تطبیق مشخصات ملک و کارشناسی قیمت توسط مشاوران تخصصی دفتر تایید و منتشر می‌شوند.
بروزرسانی وضعیت فایل: به محض انجام معامله، انصراف مالک یا تغییر شرایط قیمت، وضعیت آگهی‌ها در سایت حداکثر ظرف ۲۴ ساعت بروزرسانی و خارج از دسترس قرار می‌گیرد.
تطابق مستندات: مشخصات درج‌شده از قبیل متراژ، سال ساخت، موقعیت و امکانات بر اساس مدارک ارائه‌شده از سوی مالک و مشاهدات عینی کارشناس درج می‌گردد.

احراز مالکیت: جهت ثبت فایل برای فروش یا اجاره، احراز هویت متقاضی و ارائه مدارک مالکیت معتبر (سند تک‌برگ، دفترچه‌ای، بنچاق یا وکالت‌نامه رسمی بلاعزل) به دفتر ملکی ۲۴ الزامی است.
اختیار انتشار اطلاعات: سپردن مشخصات ملک به منزله اعطای مجوز به دفتر ملکی ۲۴ جهت تصویربرداری کارشناسی و معرفی آن به خریداران/مستأجران بالقوه است.
اعلام هرگونه تغییر: مالک متعهد است در صورت واگذاری ملک توسط خود یا تغییر در قیمت اعلامی، بلافاصله مشاور مربوطه در دفتر را مطلع نماید.

هماهنگی قبلی: هرگونه بازدید از فایل‌های مسکونی، تجاری و اداری صرفاً با هماهنگی قبلی مشاور دفتر و با حضور کارشناس ملکی ۲۴ انجام می‌شود.
رعایت حریم شخصی: با توجه به سکونت مالکان یا مستأجران در برخی واحدها، متقاضیان موظف به رعایت دقیق تایم بازدید تعیین‌شده و احترام به حریم شخصی ساکنین هستند.
مشاوره تخصصی: مشاوران ملکی ۲۴ موظف‌اند تمامی معایب و مزایای ملک را با کمال صداقت و بدون سوگیری به خریدار یا مستأجر توضیح دهند.

استعلام ثبتی و قانونی: پیش از انعقاد هرگونه مبایعه‌نامه یا اجاره‌نامه، استعلام‌های رسمی لازم از قبیل استعلام سند، بدهی‌های شهرداری، دارایی و ثبت در سامانه‌های نظارتی انجام می‌گردد.
اخذ کدرهگیری معتبر: کلیه قراردادها در دفتر ملکی ۲۴ در سامانه‌های رسمی کشور ثبت شده و با صدور هولوگرام و کدرهگیری قانونی تحویل متعاملین می‌گردد.
شفافیت مالی و تضامین: کلیه تبادلات مالی (چک‌ها، بیعانه و ثمن معامله) با درج دقیق مشخصات، شماره چک و مواعد پرداخت در متن قرارداد مکتوب و مستندسازی می‌شود.

محرمانگی اسناد: تصاویر اسناد هویتی و مالکیتی ارائه‌شده صرفاً جهت استعلام و تطبیق قانونی نزد دفتر محفوظ بوده و در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نخواهد گرفت.
عدم افشای اطلاعات تماس: شماره تلفن و راه‌های ارتباطی مالکان و متقاضیان نزد دفتر ملکی ۲۴ کاملاً محرمانه بوده و تنها در زمان توافق نهایی و تشکیل جلسه قرارداد با رضایت طرفین به اشتراک گذاشته می‌شود.